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Questions fréquentes sur bike-energy
Réponses rapides aux questions les plus importantes concernant la recharge des vélos électriques, leur installation et nos solutions de recharge
Stations de recharge pour vélos électriques en général
Oui. Les bornes de recharge bike-energy ont été spécialement conçues pour une utilisation en extérieur et dans des lieux publics, touristiques et commerciaux, car la recharge des vélos électriques à l'aide d'un chargeur domestique n'est ni autorisée ni prévue en extérieur. C'est pourquoi il est nécessaire de disposer de bornes de recharge spécifiques pour vélos électriques, qui permettent une recharge sûre et conforme aux normes dans l'espace public.
Une borne de recharge pour vélos électriques est une infrastructure spécialement conçue pour recharger les vélos électriques. bike-energy propose des bornes de recharge pour vélos électriques destinées aux hôtels, aux établissements de restauration, aux communes, aux régions touristiques, aux entreprises et aux lieux publics.
Les bornes de recharge bike-energy permettent de recharger simultanément plusieurs vélos électriques et sont conçues pour une utilisation dans les espaces publics, semi-publics et commerciaux. En fonction de l'emplacement et des besoins, les modèles suivants sont disponibles : TOWER, LINE et POINT à disposition.
Avec une borne de recharge bike-energy, le vélo électrique est connecté à la borne à l'aide d'un câble de recharge bike-energy adapté. Le chargeur du vélo électrique n'est alors pas nécessaire.
Selon le modèle, plusieurs vélos électriques peuvent être rechargés simultanément. Les bornes de recharge sont conçues pour différents domaines d'utilisation et divers systèmes de vélos électriques.
Les bornes de recharge bike-energy sont compatibles avec un grand nombre de systèmes de vélos électriques différents. Grâce aux différents câbles de recharge bike-energy, il est possible de recharger plus de 35 modèles de vélos électriques de marques et de systèmes de propulsion variés.
Ce système est donc particulièrement adapté aux lieux publics et touristiques où des vélos de différents fabricants et modèles doivent être rechargés simultanément.
Oui. TOWER, LINE et POINT permettent de recharger plusieurs vélos électriques en même temps.
Le nombre de vélos pouvant être rechargés simultanément dépend du modèle et de l'équipement choisi. Les bornes de recharge bike-energy peuvent ainsi être utilisées aussi bien pour des points de recharge individuels que pour des sites très fréquentés.
TOWER, LINE et POINT peuvent être utilisés avec différentes marques et différents systèmes de vélos électriques. Cela est rendu possible grâce au système de câbles de recharge bike-energy, qui propose différentes variantes de câbles.
Cela revêt une importance particulière pour les hôtels, les communes, les structures touristiques et les bornes de recharge publiques, car c'est là que sont rechargés des vélos électriques de différents fabricants.
Bornes de recharge pour vélos électriques destinées aux hôtels et aux établissements de restauration
Pour les hôtels, bike-energy propose trois modèles TOWER, LINE et POINT sont disponibles. Le choix de la solution la plus adaptée dépend de l'emplacement, de la surface disponible, du nombre souhaité de places de recharge et de l'aménagement de l'espace extérieur.
Les bornes de recharge peuvent par exemple être installées dans le hall d'entrée, près des parkings à vélos, sur les terrasses de l'hôtel ou à des endroits stratégiques du complexe hôtelier.
Pour les hôtels, il est possible de TOWER, LINE et POINT être utilisés. Le choix de la solution adaptée dépend notamment du nombre d'emplacements de chargement nécessaires et de la configuration des lieux.
L' TOWER convient particulièrement à emplacements difficiles à repérer, car sa hauteur la rend rapidement visible et facile à repérer. LINE et POINT sont en revanche plutôt destinés à des bornes de recharge bien agencées et clairement structurées utilisées dans les situations où une solution compacte et flexible est requise.
Une borne de recharge pour vélos électriques peut enrichir l'offre de services d'un hôtel destinée aux clients utilisant des vélos électriques et renforcer son attractivité en tant qu'établissement accueillant les cyclistes.
Une augmentation de la fréquentation grâce à une demande claire : Les utilisateurs de vélos électriques choisissent délibérément les établissements disposant d'une infrastructure de recharge fiable. Ceux qui proposent des bornes de recharge sont plus fréquentés, notamment dans les régions touristiques et par les visiteurs d'un jour.
Avantage concurrentiel au sein d'un groupe cible en pleine croissance : Le tourisme à vélo électrique est en plein essor. En proposant une solution de recharge professionnelle, vous vous positionnez dès maintenant comme une entreprise moderne et axée sur le service.
Une durée de séjour plus longue = un chiffre d'affaires plus élevé : Pendant que le vélo électrique se recharge, les clients restent plus longtemps sur place et consomment davantage. De plus, les utilisateurs de vélos électriques font souvent partie d'un groupe cible à fort pouvoir d'achat, qui accorde une grande importance au confort et au service.
Rendre le développement durable visible : Ils encouragent activement la mobilité respectueuse de l'environnement et savent le faire savoir : un atout indéniable pour leur image auprès d'une clientèle soucieuse de l'environnement, ainsi qu'un point fort pour leurs rapports ESG et de développement durable.
Visibilité grâce à l'intégration dans des cartes et des applications : Les établissements disposant d'une infrastructure de recharge sont répertoriés sur les cartes et dans les applications dédiées aux vélos électriques, ce qui permet aux utilisateurs de les trouver facilement.
Les clients peuvent recharger leur vélo électrique pendant leur séjour, par exemple lorsqu'ils s'enregistrent, prennent un repas, se reposent ou profitent d'autres services proposés par l'hôtel.
Une borne de recharge pour vélos électriques doit être installée de manière à être aussi accessible et visible que possible, à proximité d'un parking à vélos adapté.
Les emplacements appropriés peuvent être le hall d'entrée, les parkings à vélos, les cours intérieures, les terrasses ou d'autres zones centrales de l'hôtel. L'emplacement précis dépend de la configuration des lieux et de l'utilisation prévue.
Bornes de recharge pour vélos électriques destinées aux communes
Les solutions suivantes conviennent aux communes : TOWER, LINE et POINT. La solution la plus adaptée dépend avant tout de la configuration des lieux et de l'usage prévu.
L' TOWER convient particulièrement à zones où la visibilité est réduite, dans lesquels une solution de recharge autonome et facilement identifiable s'avère utile. LINE et POINT conviennent particulièrement à des bornes de recharge individuelles bien agencées et les sites où une solution compacte est requise.
Les lieux suivants sont particulièrement adaptés aux espaces publics : LINE et TOWER.
L' TOWER est particulièrement adapté aux lieux publics où la visibilité est réduite. LINE Convient aux bornes de recharge bien agencées, pour lesquelles une solution flexible et peu encombrante est souhaitée.
Les infrastructures de recharge pour vélos électriques apportent une valeur ajoutée évidente dans l'espace public et améliorent la qualité de vie tant pour les visiteurs que pour les habitants. Elles rendent les centres-villes, les places, les sites touristiques et les pôles de mobilité plus attractifs, renforçant ainsi à la fois l'expérience sur place et l'identité régionale.
Des bornes de recharge pour vélos électriques bien implantées attirent les gens précisément là où la vie et la création de valeur doivent s'épanouir : dans les centres-villes, les restaurants, les commerces, les lieux de loisirs et les sites touristiques. Le temps de recharge devient alors un moment de détente, et ce temps de détente se traduit par une fréquentation accrue et un chiffre d'affaires supplémentaire.
Parallèlement, les bornes de recharge pour vélos électriques permettent de gérer activement les flux de visiteurs et la circulation. Les villes et les régions peuvent orienter de manière ciblée les flux de circulation, par exemple vers les centres-villes, les zones moins fréquentées, les sites touristiques ou les pôles de mobilité. Cela permet de désengorger les zones très fréquentées et de mieux répartir les flux de visiteurs.
Dans le secteur en pleine expansion du tourisme à vélo électrique notamment, les solutions de recharge professionnelles constituent un atout concurrentiel indéniable. Les communes, les régions et les entreprises se positionnent ainsi comme des destinations modernes, durables et favorables au vélo, et renforcent leur image à long terme.
De plus, les bornes de recharge pour vélos électriques renforcent la visibilité numérique des sites, car celles-ci apparaissent désormais sur les cartes, dans les applications et les systèmes de navigation. Parallèlement, elles contribuent à la réalisation des objectifs en matière de climat, de mobilité et de développement territorial, et peuvent, selon les régions, faire l’objet de subventions. Une infrastructure de recharge professionnelle et pérenne évite en outre de devoir procéder à des mises à niveau à court terme et garantit une sécurité de planification à long terme.
Bornes de recharge pour vélos électriques destinées aux lieux publics et touristiques
Les bornes de recharge bike-energy peuvent être installées dans de nombreux lieux publics et commerciaux. Il s'agit notamment d'hôtels, de restaurants, de communes, de régions touristiques, de campings, d'entreprises et d'espaces publics.
Le choix du modèle dépend de l'emplacement, de l'espace disponible, du nombre de places de chargement souhaité et du concept d'utilisation.
Pour les régions touristiques, TOWER, LINE et POINT sont utilisées. Le choix de la variante appropriée dépend de la situation sur place.
Dans les lieux centraux ou très fréquentés, la TOWER constituer une solution appropriée. Pour les points de recharge individuels bien identifiables, il est possible de LINE ou POINT être utilisés.
Pour les restaurants, il existe TOWER, LINE et POINT à disposition. Le choix dépend de l'espace disponible et du nombre de vélos électriques à recharger simultanément.
Une borne de recharge bien visible peut être installée juste à côté du restaurant, près d'un parking à vélos ou dans un espace extérieur adapté.
Produits : TOWER, LINE et POINT
TOWER, LINE et POINT Il s'agit de différentes bornes de recharge pour vélos électriques de la marque bike-energy, conçues pour s'adapter à divers emplacements et modes d'utilisation.
Le choix de la variante la plus adaptée dépend notamment de l'emplacement, de l'espace disponible, des besoins en charge et de la configuration souhaitée.
L' TOWER Il s'agit d'une borne de recharge autonome pour vélos électriques destinée aux lieux publics, touristiques et commerciaux.
L' POINT Il s'agit d'une borne de recharge pour vélos électriques permettant de disposer de points de recharge clairement identifiés et adaptée à divers contextes d'utilisation : publics, touristiques et professionnels.
L' LINE Il s'agit d'une borne de recharge pour vélos électriques permettant de disposer de points de recharge clairement identifiés et adaptée à divers contextes d'utilisation : publics, touristiques et professionnels.
Coûts et achat
Outre la borne de recharge proprement dite, des coûts supplémentaires peuvent s'ajouter, selon le projet, pour l'équipement, les câbles de recharge, l'installation, les raccordements électriques et d'autres exigences spécifiques au site.
C'est pourquoi, lors d'une comparaison des prix, il ne faut pas seulement tenir compte du prix d'achat de la borne de recharge, mais aussi de l'ensemble de l'infrastructure de recharge nécessaire.
Le choix d'une borne de recharge adaptée pour vélos électriques dépend avant tout de l'emplacement, de l'espace disponible, du nombre de vélos électriques à recharger simultanément et de l'utilisation prévue.
Pour les hôtels, les communes, les entreprises touristiques et les lieux publics, bike-energy peut déterminer la solution la mieux adaptée en fonction des besoins spécifiques de chacun.
Câble de recharge
Non. Lorsque vous rechargez votre vélo électrique via une borne de recharge bike-energy, vous n'avez pas besoin du chargeur du vélo.
Le vélo électrique se branche directement à la borne de recharge à l'aide d'un câble de recharge bike-energy adapté. Vous pouvez ainsi laisser votre chargeur chez vous pendant vos sorties.
bike-energy propose plus de 35 câbles de recharge différents adaptés à divers systèmes et modèles de vélos électriques.
Le choix du câble de recharge adapté dépend du vélo électrique ou du système de propulsion concerné. Cela permet de recharger des vélos électriques de différents fabricants via le système bike-energy.
Les vélos électriques utilisent différents connecteurs de recharge et systèmes techniques. Grâce aux différents câbles de recharge bike-energy, une borne de recharge peut être utilisée avec une grande variété de vélos électriques.
Cela est particulièrement important dans les lieux publics et touristiques où sont rechargés des vélos de différentes marques.
Sur chaque câble de recharge, il y a un anneau de sécurité dans lequel on peut passer un cadenas. Le câble de recharge est ainsi protégé contre le vol.
La batterie peut rester verrouillée sur le vélo pendant le chargement.
Chaque câble de recharge contient un support de données (EEPROM) qui fournit l'identification à la station de recharge.
L'affectation des broches des connecteurs est également différente.
Ce n'est que lorsque la bonne batterie est reconnue par la station de recharge (tension de la batterie) que la tension - courant est activée pour la recharge.
Si la tension et le courant de la batterie et de la station de recharge ne se trouvent pas dans le corridor prédéfini, l'installation s'arrête.
Système de recharge bike-energy
Le système bike-energy associe des bornes de recharge pour vélos électriques à des câbles de recharge adaptés et à des solutions numériques.
Le système comprend notamment les bornes de recharge TOWER, LINE et POINT, divers câbles de recharge ainsi que des services numériques tels que l'application bike-energy et CONNECT.
Oui. bike-energy propose une application destinée aux cyclistes utilisant des vélos électriques. Celle-ci permet notamment d'obtenir des informations sur les bornes de recharge bike-energy et leur emplacement.
L'application aide les utilisateurs de vélos électriques à trouver des bornes de recharge adaptées au cours de leur parcours.
CONNECT est la solution de connexion en ligne pour votre borne de recharge. Elle permet les mises à jour logicielles automatiques pour bénéficier de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux systèmes de recharge et de corrections de bogues, ainsi que la mise à disposition de statistiques en temps réel et de messages d'erreur.
De plus, la borne de recharge peut, en option, être répertoriée dans l'application bike-energy et sur la carte en ligne, afin que les utilisateurs puissent la trouver et l'utiliser facilement.
Questions générales
Vous trouverez ici des informations détaillées sur la garantie : Garantie.pdf et Déclaration de responsabilité
Une charge complète pour un vélo électrique coûte entre 0,20 et 0,30 €. C'est pourquoi la recharge des vélos électriques est gratuite dans la plupart des stations de recharge bike-energy.
Quelles conditions préalables doivent être remplies par le client pour une station de recharge bike-energy ?
Presque aucune ! Tous les bike-energy Les stations de recharge sont livrées prémontées. Pour une station de recharge pour vélos électriques, il faut disposer d'une ligne de raccordement de 230V et pour une station de recharge pour voitures électriques, d'une ligne d'alimentation de 400V.
En combinaison avec la plaque de sol (TOWER), la bike-energy La station de recharge peut être facilement installée de manière autonome. Aucun travail de fondation, etc. n'est nécessaire. Il suffit de la brancher et c'est tout !
Puis-je mettre en service la station de recharge moi-même ?
Pour que la garantie soit maintenue, la station de recharge doit être raccordée par un électricien/professionnel. Vous pouvez continuer à utiliser la station de recharge vous-même.
Combien de temps faut-il pour recharger un vélo électrique ?
Une charge complète (0-100%) n'est généralement pas pertinente dans la pratique. Votre vélo électrique est branché sur bike-energy se recharge jusqu'à 2x plus vite qu'avec un chargeur domestique classique. En règle générale, vous chargez environ 30% batterie en 20 min.
La station de recharge s'éteint-elle d'elle-même lorsque la batterie est pleine ?
L'électronique de charge reconnaît naturellement lorsque la batterie de votre vélo électrique est pleine et s'arrête automatiquement.
Quels vélos électriques peuvent être rechargés aux stations de recharge bike-energy ?
En principe, nous avons le câble de recharge approprié pour tous les types de vélos électriques courants. Vous trouverez une liste à ce sujet sous la rubrique "Câble de recharge". Nous ajoutons en permanence à notre assortiment des câbles de recharge pour de nouveaux types de vélos électriques.
Puis-je recharger mon vélo électrique même s'il pleut ?
Tous les bike-energy Les stations de recharge et les câbles de recharge correspondants sont entièrement résistants aux intempéries. Vous pouvez recharger sans risque par tous les temps (pluie, neige, ...). Il n'y a donc aucun risque s'il pleut un peu et que votre vélo électrique est accroché à une station de recharge.
Malheureusement, cela ne fonctionne pas avec les chargeurs (domestiques) traditionnels - ceux-ci ne doivent pas être utilisés à l'extérieur et par temps de pluie.
Oui, le rapport TÜV et le certificat peuvent être consultés via ce lien.
bike-energy Les stations de recharge sont toutes conformes à la norme CE et certifiées ISO 9001.
Vous pouvez télécharger les instructions ici : Fixer le capuchon de protection.pdf
Selon le modèle et l'année de fabrication du vélo électrique, charger bike-energy le vélo électrique jusqu'à deux fois plus vite que s'il était chargé avec l'adaptateur de charge à domicile. Les temps de charge dépendent donc du modèle et de l'âge.
Oui, une application est disponible dans Google Play et dans l'App Store. Il suffit d'y rechercher 'bike-energy'.
