Conditions générales de vente

Prix et frais de port

Les prix s'entendent hors taxe sur la valeur ajoutée. Les frais d'expédition dépendent de la quantité de marchandises commandées ainsi que du mode d'expédition et vous seront clairement communiqués avant la passation de votre commande ferme.

Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Après avoir saisi vos données personnelles et en cliquant sur le bouton "Terminer la commande" à l'étape finale du processus de commande, vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de la commande. Le contrat de vente est conclu lors de notre livraison des marchandises.

Texte du contrat

Le texte du contrat est enregistré. Vous pouvez consulter les conditions générales de contrat à tout moment sur cette page. Les données concrètes de la commande ainsi que les conditions générales du contrat vous seront également envoyées par e-mail.

Livraison et paiement

Le délai de livraison estimé vous sera communiqué avec la confirmation de commande. Les modes de paiement à votre disposition sont Paypal, le paiement anticipé au comptant et la carte de crédit.

Information sur le droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de quatorze jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (MEGAtimer International GmbH - bike-energy, Mitterschartenweg 7, A-5522 St. Martin am Tennengebirge, Autriche, office@bike-energy.com, téléphone : +43 6463 640 91) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Pour les marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées normalement par la poste, ces frais s'élèvent à € 117,60 EUR. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

• les contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

• les contrats de fourniture de biens si, après la livraison, ceux-ci ont été mélangés de manière inséparable avec d'autres biens en raison de leur nature.

Information sur le droit de rétractation créé avec le Trusted Shops Texteur juridique en coopération avec FÖHLISCH Avocats.

Garantie

La garantie s'applique conformément aux dispositions légales. Pour toute information sur d'éventuelles garanties supplémentaires du fabricant, veuillez consulter la documentation du produit. Vous pouvez joindre notre service clientèle les jours ouvrables de 9h00 à 17h00 au numéro : +43-6463-640 91 ainsi que par e-mail à l'adresse verkauf@bike-energy.com.