Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso della merce.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stranger Solution GmbH – bike-energy, Ennspark 2, 5541 Altenmarkt im Pongau, Österreich, office@bike-energy.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della revoca

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per il rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Per le merci che non possono essere restituite normalmente per posta a causa della loro natura, tali costi ammontano a 117,60 EUR. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

• Contratti per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura.

Esempio di modulo di cancellazione(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo). - An Stranger Solution GmbH - bike-energy, Ennspark 2, 5541 Altenmarkt im Pongau, Austria, office@bike-energy.com - Io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto di quanto segue Merci (*)/la fornitura del seguente servizio (*) - Ordinato il (*)/ricevuto il (*) - Nome del/i consumatore/i - Indirizzo del/i consumatore/i - Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta) - Data (*) Cancellare la dicitura non pertinente.